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规范“双十一”网络促销座谈会举行-

时间:2019-08-24 18:22:00来源:五指山
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规范“双十一”网络促销座谈会举行

本报乌鲁木齐11月7日讯记者高娃报道:“双十一”将至,为保护消费者合法权益,11月7日,自治区工商行政管理局、乌鲁木齐市工商行政管理局联合召开规范网络集中促销活动座谈会,对网络集中促销活动中存在的相关问题进行警示、提示。

近年来,“双十一”等电子商务促销活动逐渐兴起,让消费者享受了更加实惠低廉的网络购物体验,但也出现了一些侵害消费者合法权益、扰乱市场秩序的问题。如网购平台经营者对商品信息的审查处置不力、拒不履行七天无理由退货义务、先提价后打折、单方面变更甚至撤销促销活动等误导消费者的行为,还有一些平台内经营者以虚构交易等形式提高自身的商业信誉等,对网络市场健康持续发展产生了不利影响。

对此,今年,自治区工商局开展专项行动,对疆内第三方交易平台进行专项检查评估和问题整改约谈。截至目前,共检查网站8697个,实地检查网站(网店)经营者712次,提请或责令关闭网站106个,责令整改网站35个。

自治区工商局副局长王子献介绍,面对即将到来的“双十一”网络集中促销活动,全区各地工商部门将在11月10日前开展法律宣讲、行政约谈、网络市场集中监测活动,加大执法力度,依法查处网络集中促销活动中的违法违规行为。“双十一”前后,自治区工商局将针对网络集中促销活动中的多发易发问题进行定向监测,督促指导网络集中促销活动组织者和经营者严格遵守相关法律规定。

工商部门提醒消费者要理性消费,在网络购物中仔细阅读合同条款,了解促销规则,警惕打折陷阱,保存购物证据。如产生纠纷,在与网络经营者、交易平台协商不一致的情况下,可拨打平台或网络交易者所在地的12315电话,或通过“新疆维吾尔自治区消费维权网络服务平台”“全国12315互联网平台”进行投诉举报。


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